Satisfait ou remboursé

Si le kilim que vous avez acheté ne vous convient pas vous pourrez soit l’échanger, soit être remboursé, sous réserve qu’il soit nous retourné dans les quinze (15) jours qui suivent la date de livraison.

Dans les deux cas, l’article retourné doit être dans son état d’origine, n’aura pas été utilisé et n’aura pas subit de détérioration.

-En cas d’échange, si le produit de remplacement à une valeur supérieur au montant du produit retourné, vous devez acquittez la différence du prix conformément aux présentes conditions générales de vente.

-En cas de remboursement, celui-ci sera effectué dans les huit (8) jours à compter de la date de réception du retour.

Les frais de retour, dans le cas d’échange ou de remboursement, sont toujours à votre charge (sauf en cas d’erreur de livraison ou de produit endommagé) et nous ne pourrons être tenu responsables en cas de perte, d’envoi à une mauvaise adresse ou retard de livraison.